МУП «Коммунальные сети города Новочебоксарска» напоминает своим абонентам, что для корректного расчета услуг по холодному водоснабжению и водоотведению, необходимо своевременно передавать показания приборов учета холодной воды – с 21 по 25 число каждого месяца.

«Существует эффективный и законный способ экономить на оплате ресурсов:  установить в квартире приборы учета, ежемесячно своевременно передавать показания счетчиков и оплачивать только тот объем, который реально потреблен, – отмечает начальник сектора по абонентскому обслуживанию потребителей Елена Тимофеева. – Поэтому еще раз  обращаем внимание наших абонентов, что передавать показания приборов учета необходимо даже при нулевом потреблении ресурса. Ведь те потребители, кто пренебрегает рекомендациями во время передавать сведения счетчиков, первые три месяца с момента последней передачи рассчитываются по среднему объему потребления за период не менее шести месяцев, а затем – уже по нормативу».

Для удобства новочебоксарцев наше предприятие предоставляет широкий спектр каналов заочного обслуживания. Передать показания приборов учета можно:

- на сайте предприятия - https://ks-21.ru/ - на специальной странице;

- по электронной почте: abon.otdel-1@mail.ru;

- через автоответчик по телефону: 8-927-856-41-88;

- специалисту абонентской службы по телефонам: 49-21-61 и 73-13-59;

- через мобильное приложение.

Также напоминаем, что для комфорта тех новочебоксарцев, кому привычнее личное общение со специалистом,  по адресу: ул. Винокурова, д. 21А (в здании Энергосбыта) открыт пункт обслуживания населения МУП «Коммунальные сети города Новочебоксарска» (окно №2). Здесь можно решить все вопросы, связанные с передачей показаний приборов учета, расчетами за потребленные услуги, а также получить консультации по всем вопросам водоснабжения и водоотведения. График работы пункта обслуживания населения: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00. Обед: с 12.00 до 13.00. Суббота, воскресенье – выходной. Телефон: 49-21-08. 

Не забудьте передать показания приборов учета!