МУП «Коммунальные сети города Новочебоксарска» напоминает своим абонентам, что для корректного расчета услуг по холодному водоснабжению и водоотведению, необходимо своевременно передавать показания приборов учета холодной воды – с 21 по 25 число каждого месяца.

«Те потребители, кто пренебрегает рекомендациями ежемесячно передавать сведения счетчиков, первые три месяца с момента последней передачи рассчитываются по среднему объему потребления за период не менее шести месяцев, а затем – уже по нормативу», – отмечает заместитель директора – начальник абонентской службы ОСП «ВКХ» Валерий Никифоров. – Поэтому обращаем внимание наших абонентов, что передавать показания приборов учета необходимо даже при нулевом потреблении ресурса. Особенно не стоит забывать об этом в летний период, когда некоторые новочебоксарцы надолго уезжают из города».

Для удобства абонентов наше предприятие предоставляет широкий спектр каналов заочного обслуживания. Передать показания приборов учета можно:

- на сайте предприятия - https://ks-21.ru/ - на специальной странице;

- по электронной почте: abon.otdel-1@mail.ru;

- через автоответчик по телефону 8-927-856-41-88;

- специалисту абонентской службы по телефонам 49-21-61 и 73-13-59;

- через мобильное приложение.

Также напоминаем, что для комфорта тех новочебоксарцев, кому привычнее личное общение со специалистом,  по адресу: ул. Винокурова, д. 21А (в здании Энергосбыта) открыт пункт обслуживания населения МУП «Коммунальные сети города Новочебоксарска» (окно №2). Здесь можно решить все вопросы, связанные с передачей показаний приборов учета, расчетами за потребленные услуги, а также получить консультации по всем вопросам водоснабжения и водоотведения. График работы пункта обслуживания населения: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00. Обед: с 12.00 до 13.00. Суббота, воскресенье – выходной. Тел.: 8-966-249-21-08. 

Не забудьте передать показания приборов учета!