До 10 числа каждого месяца необходимо оплачивать услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Это – неукоснительная обязанность каждого потребителя. Чтобы процесс оплаты для новочебоксарцев был максимально удобным и быстрым, МУП «Коммунальные сети города Новочебоксарска» ведет активную работу по повышению качества обслуживания населения и уровня доступности оказываемых услуг, в том числе, предоставляя различные способы оплаты ЖКУ.
Так, чтобы горожане могли дистанционно оплачивать услуги по холодному водоснабжению и водоотведению, предприятием было создано одноименное мобильное приложение. Благодаря ему оплатить квитанцию можно за пару кликов! Если у абонента образовалась задолженность, он сможет увидеть ее в своем телефоне и тут же погасить, без очередей и ожидания, не боясь быть занесенным в список злостных неплательщиков.
Посмотреть электронную квитанцию за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, оформить ежемесячную подписку на получение электронной квитанции по электронной почте и оплатить ее – все это новочебоксарцы также могут сделать благодаря еще одному современному сервису – приложению «Сбербанк Онлайн». К слову, данный способ оплаты – второй по популярности – выбирают, на сегодняшний день, 12,5% от числа наших абонентов.
Если же потребителю ближе личное общение с оператором, он может оплатить потребленные коммунальные услуги в любом отделении ПАО «Сбербанк России». Это самый популярный способ оплаты – его используют 70% наших абонентов.
Хотите сэкономить на комиссии оператора за оплату ЖКУ? Предлагаем решения! Вы можете оплатить потребленные услуги:
- во всех отделениях АО «Почта России». Это третий по популярности способ оплаты квитанций за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению, его выбирают более 10,5% новочебоксарцев.
- в кассе предприятия по адресу г. Новочебоксарск, ул. Коммунальная, д. 8. Время работы кассы: с 8:00 до 16:00 часов (обед с 12:00 до 13:00).
- в пункте обслуживания населения по адресу: г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 21А, окно №2 (в здании Энергосбыта). График работы: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00 часов. Обед: с 12:00 до 13:00 часов. Телефон: 8-966-249-21-08.
Стоит отметить, что если Вы выберете последние два способа оплаты – в кассе предприятия или в пункте обслуживания населения, то сможете лично обсудить с сотрудниками абонентской службы и прояснить для себя вопросы, связанные с коммунальными услугами и начислением платы за них.
Кроме того, узнать информацию по задолженности и проведенным платежам, посмотреть квитанции, передать показания приборов учета и др. можно в личном кабинете. А оплатить потребленные услуги – через прочие цифровые банковские сервисы и платежные терминалы самообслуживания банков. Важно: прежде чем воспользоваться последними двумя способами оплаты, уточните, значится ли МУП «КС г. Новочебоксарска» в перечне поставщиков услуг в приложении конкретно этого банка.
Таким образом, благодаря клиентоориентированности МУП «КС г. Новочебоксарска» каждый наш абонент может выбрать наиболее комфортный и подходящий способ оплаты за ЖКУ.
«Мы всегда идем своим потребителям навстречу, – отмечает начальник абонентской службы Валерий Никифоров. – Поэтому стараясь удовлетворять все потребности наших абонентов, в свою очередь, просим их строго соблюдать платежную дисциплину».
Уважаемые новочебоксарцы!
Напоминаем, что по всем вопросам оплаты и начисления услуг холодного водоснабжения и водоотведения Вы можете обратиться в абонентскую службу предприятия:
-
- по телефонам 49-21-61 или 73-13-59;
- через Viber и WhatsApp по телефону 8-966-249-21-46;
- по электронной почте: abon.otdel-1@mail.ru;
- по адресу: г. Новочебоксарск, ул. Коммунальная, д. 8.