Неукоснительной обязанностью каждого потребителя является оплата коммунальных услуг. Чтобы этот процесс для новочебоксарцев был максимально удобным и быстрым, заботясь об удовлетворенности своих абонентов и экономя их время, МУП «Коммунальные сети города Новочебоксарска» ведет активную работу по повышению качества обслуживания населения и уровня доступности оказываемых услуг, в том числе, предоставляя различные способы оплаты ЖКУ.
Так, чтобы горожане могли дистанционно оплачивать услуги по холодному водоснабжению и водоотведению, предприятием было запущено одноименное мобильное приложение. Теперь оплатить квитанцию можно за пару кликов! А если у абонента образовалась задолженность, он сможет увидеть ее в своем телефоне и тут же погасить, без очередей и ожидания, не боясь быть занесенным в список злостных неплательщиков.
Посмотреть электронную квитанцию за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, оформить ежемесячную подписку на получение электронной квитанции по электронной почте и оплатить ее – все это новочебоксарцы также могут сделать благодаря еще одному современному, экологичному и удобному сервису – приложению «Сбербанк Онлайн». К слову, данный способ оплаты выбирают более 6,4 тыс. жителей Новочебоксарска, или 4,1% от числа наших абонентов.
Если же потребителю ближе личное общение с оператором, он может оплатить потребленные коммунальные услуги через кассу в любом отделении ПАО «Сбербанк России». Это самый популярный способ оплаты – его используют более 108,9 тыс. наших абонентов (70%).
Хотите сэкономить на комиссии оператора за оплату ЖКУ? Предлагаем решения! Вы можете оплатить потребленные услуги:
- во всех отделениях АО «Почта России». Это второй по популярности способ оплаты квитанций за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению, его выбирают более 21,5 тыс. новочебоксарцев (13,8%).
- в кассе предприятия по адресу г. Новочебоксарск, ул. Коммунальная, д. 8. Время работы кассы: с 8:00 до 16:00 часов (обед с 12:00 до 13:00).
- в пункте обслуживания населения по адресу: г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 21А, окно №2 (в здании Энергосбыта). График работы: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00 часов. Обед: с 12:00 до 13:00 часов. Телефон: 8-966-249-21-08.
Стоит отметить, что если Вы выберете последние два способа оплаты – в кассе предприятия или в пункте обслуживания населения, то сможете лично обсудить с сотрудниками абонентской службы и прояснить для себя вопросы, связанные с коммунальными услугами и начислением платы за них.
Таким образом, благодаря клиентоориентированности МУП «КС г.Новочебоксарска» каждый наш абонент может выбрать наиболее комфортный и подходящий способ оплаты за ЖКУ. «Мы всегда идем своим потребителям навстречу, – отмечает заместитель директора ОСП «ВКХ» — начальник абонентской службы Валерий Никифоров. – Поэтому стараясь удовлетворять все потребности наших абонентов, в свою очередь, просим их неукоснительно соблюдать платежную дисциплину - оплачивать услуги холодного водоснабжения и водоотведения строго до 10 числа каждого месяца».
Уважаемые новочебоксарцы! Напоминаем, что по всем вопросам оплаты и начисления услуг холодного водоснабжения и водоотведения Вы можете обратиться в абонентскую службу предприятия по телефонам 49-21-61 или 73-13-59 или по адресу: г. Новочебоксарск, ул. Коммунальная, д. 8, а также в пункт обслуживания населения по телефону 49-21-08 или по адресу: г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 21А, окно №2 (в здании Энергосбыта).