О переходе на бесконтактный режим работы

Уважаемые клиенты МУП «КС г. Новочебоксарска»!

Во исполнение Распоряжения

Правительства Чувашской Республики  

о введении режима повышенной готовности от 18 марта 2020г. № 113-РГ

ОСП «ВКХ» МУП «КС г.Новочебоксарска» временно прекращает прием граждан в офисах и просит передавать текущие показания приборов учета воды, производить оплату услуг, подавать заявления, предоставлять документы через дистанционные каналы связи следующими способами:

ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ И ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ – СОБСТВЕННИКАМ НЕЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ:

        - через личный кабинет на САЙТЕ МУП КС г.Новочебоксарска www: ks-21.ru;

        - по системе электронного документооборота «СБИС++»;

        - с помощью факсимильной связи, в сканированном виде на адрес электронной почты abon.otdel-1@mail.ru;

        - почтовым отправлением;

        - по телефону 73-72-94, факсу 75-92-06.

ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ – СОБСТВЕННИКАМ ЖИЛЫХ ДОМОВ И ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ  В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ:

       - через САЙТ МУП КС г.Новочебоксарска www: ks-21.ru («Личный кабинет для населения»);

       - по телефону 73-13-59,  факсу 75-92-06;

       - на автоответчик 8-927-856-41-88;

       - по номеру многоканального телефона 8-966-249-21-61.

Оплату услуг водоснабжения и водоотведения необходимо осуществлять через дистанционные каналы оплаты:

       - в банкоматах ПАО «Сбербанк»;

       - через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», включая услугу «Автоплатеж».

Начальник абонентской службы ОСП «ВКХ» Валерий Никифоров отмечает:

- В настоящее время большинство вопросов можно решить без очного посещения абонентской службы или центра обслуживания населения. Мы просим своих абонентов по возможности получать услуги дистанционно во избежание риска заражения инфекционными болезнями и их дальнейшего распространения. Ограничение введено на время сложной эпидемиологической ситуации. Берегите себя и своих близких!

 

Благодарим Вас за понимание!

 

Дополнительно: Электронные услуги для удобства потребителей